回答1：
起动机不起动或起动运转无力故障原因：蓄电池严重亏电；起动机线路接触不良；起动机开关接触不良；起动机励磁绕组或电枢绕组有短路、断路或搭铁；电刷与整流器接触不良；电磁开关线圈短路或断路；控制线路有故障。

起动机继电器通电，继电器有两个作用，一是接通起动机与蓄电池的电路，二是控制拨叉拨动，使起动机的驱动齿轮与发动机飞轮啮合。

回答2：
点火开关置于起动档，起动机不转。故障因

1，蓄电池电容量不足，或各导线连接松动，或接线柱脏污接触不良。

2，起动继电器线圈断路或触点烧蚀。

3，电磁开关上的电磁力线圈断路或接触盘接触不良。

4，起动机内部有故障。电枢轴弯曲或轴承过紧;换向器脏污或烧蚀;电刷磨损而过短、弹簧过软、电刷在架内卡住与换向器不能接触;电枢线圈或磁场线圈短路、断路或搭铁。