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1、 首先打开微信，在搜索栏中搜索中通快递。

2、 查看中通快递的微信公众号。

3、 进入微信公众号以后点击"查快递"。

4、 进入页面后可以看到"人工客服"。

5、 进入页面后，我们点击下方的输入框，输入"人工客服"。

6、 发送成功，就会正式转人工客服，把自己的问题告诉客服，最后会接到受理信息。然后就可以和中通人工客服打电话。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。