回答1：
win8用户头像更改不了的原因和解决方法：

　　1、更换头像也是属于一种替换行为，防护性软件会将这种头像更换操作当成病毒的行为进而阻止，这个时候应该关闭这些软件再重试。

　　3、卡巴斯基2013和Win8没有完全兼容，可能会造成应用的图标和用户的头像无法修改，如果你安装了卡巴斯基，就要关闭卡巴斯基再重试。

　　2、有一些情况下本地账户无法修改用户头像，可以在微软账户下修改用户头像。

　　以上就是win8用户头像更改不了的原因和解决方法，当然你也可以在别的电脑上登录你的微软账户后设置头像，然后再同步到你的电脑上。